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电话销售开场白技巧，如何做好电话销售？
电话销售是一种比较常见的销售模式。之前在一个培训机构做助教，经常会打电话。我认为应该做好以下几点。
1.准备工作，有一个简单的话术。
打电话之前，要有一个话术，自己想要怎么说。想想可能面对的情况，顾客可能出现的反应，自己如何应对。自己先想一边。
2.自信，声音要洪亮。
说话的时候要自信，声音要洪亮，让对方听的清清楚楚。自己要自信，对自己要销售的产品有信心。你自信的话，对方是可以感受到的。
3.对销售的产品熟悉。
对销售的产品一定要熟悉，如果对方问了关于产品的问题，自己能很快，准备的回答。
在电话销售中，电话的两端分别是销售员和客户，中间的销售活动则是心与心的交流，想做好销售其实是打一场“心理战”。想要做好电话销售，就必须要能够回答客户下面的六个问题：
这几个问题非常重要，要认真思考。因为当我们接到电话推销的时候，也会有这种想法。
销售是一门大学问，电话销售是在电话里沟通，连人都没有见过，更别谈什么信任感，所以沟通的时候要注意以下8个问题，避免你不小心就丢失你的客户：
要想成功拿下客户，你必须要了解客户的心里想要的是什么？
打电话的时候，经常会碰到客户回到“我不需要”，这是有心理原因的，这些原因归结于以下几点：
了解完这些以后，其实总结下来，想做好电话销售做好四个方面就好：
你要学会站在客户的角度想问题，因为如果客户有疑虑的时候，成交就很难达成，当我们有效地解决客户的疑虑的时候，很容易就会成交了。所以，要真诚地站在客户的角度审视问题，为成交铺平道路。
通过对话尽可能快速发掘客户的兴趣，快速地谈论客户感兴趣的话题，为后面的沟通做好铺垫。
电话销售是一种常见的销售模式。跟直接面对面沟通不同，作为电话销售，开场白非常重要，它决定着客户对你的印象，甚至能否有继续沟通的机会。因此，在开始电话销售前需要做好以下的几个准备：
1、机会是留给有准备的人
对于电话销售来说，你的每一通电话都非常重要。它可能决定着你的去或者留。因此你需要做好万全的准备。除了我们需要准确地对客户进行定位，了解客户的信息外，还需要熟悉售卖的产品，整理你的销售话术和步骤——做到清晰有条例、不重复不啰嗦，要做好被拒绝的准备。当然，最重要的就是精心准备你的开场白。
2、开场白，注意三项原则
由于客户的时间很宝贵，建议电话销售的开场白不宜过于复杂，注意把握三大原则——让对方感兴趣、让对方信任、不要官方。
在设计开场白的时候，我们首先要考虑电话销售希望达到怎样的目的，例如如果希望引起客户的兴趣，让客户知道你们公司产品本身的价值和可以获得的收益，才能有继续交流沟通的资本。而且客户跟你属于第一次沟通，那么，建议你可以让客户知道你是什么公司，做什么产品，最近公司有怎样的项目优惠给到她，看她是否感兴趣。当然，如果自己公司不是很知名的公司可以将公司这一项忽略掉。
在设计开场白的时候，我们也需要注意如何获得客户的信任。信任主要来自于两方面：一就是你所在的平台是知名公司，二则是你在进行电话销售时表现的精神气，例如是否自信、对产品是否熟悉等。
当然，开场白也不是一成不变的，可以是一句问候，一个表情，主要视乎你跟客户的关系，还有客户的状态而灵活调整，不要过于笼统官方。
3、开场白，亦需要注意沟通时机
此外，还需要提醒的是若客户比较忙碌或者开会等原因不方便沟通，建议销售人员要终止沟通，另约时间，不要为了完成电话沟通任务而死拉着客户聊而导致客户的反感。最后得不偿失。
电话销售被挂的概率非常大，为什么？因为你开场就犯了4个错误？
第一个错误，上来就介绍自己是哪个公司，是谁及干什么的。这样开场本不是坏事，但是很容易被客户挂电话，因为没人喜欢被推销。
第二个错误，接通电话后直接问客户需求。比如，你有购房需求吗？你有购车计划吗？这样提问非常的唐突，站在客户的角度，既使有需求，在没有跟你确认信任关系之前，客户为什么要告诉你到底有没有需求？万一你是个骗子怎么办？
第三个错误，经常把“不好意思”或“打扰了”挂在嘴边。这些谦卑的开场用语听起来好像你很谦逊，但从客户的角度来讲，你打电话过去其实已经在打扰到对方了，越谦逊反而显得你能量弱，当能量不对等的时候，销售人员很容易处于下风甚至被客户牵着鼻子走。
第四个错误，为了表亲热，喜欢用一些“哥或姐”的亲昵叫法。其实，这些叫法并不会拉近你跟客户的关系及距离，反而显得你很low。尤其针对大客户销售的时候，会让对方觉得你非常的不专业。所以，想不让客户开场就挂你电话，这4个错误必须先规避掉。
然后才是提升电话销售开场白的技巧，一共分为3个步骤：
很多新手都在电话销售过程中碰到这个、那个的问题卡壳住，对于销售过程中应该做的事情并不清晰，尤其是第一句话怎么跟客户开口。这就好像跟一个女生搭讪一样，总是很难以启齿的感觉。其实实际上，我们要认识到一点，这个是我们自己的心理障碍。我们应该怎么办其实是有好的办法的！
怎么开口说第一句话呢？
如何开口说第一句话。常会遇到的状况分述如下：
a.总机不愿转接：先说声谢谢并挂掉电话，等整个拜访计划过一次以后，再重新打，有可能当时总机正在忙或心情不好。
b.对方表示已有专人负责，故不愿转接：婉转询问对方状况，并研判是否另找时间再度电话拜访。
c.对方表示无专人负责：将对方基本资料询问完整，以利日后再度电话拜访。
d.专人不在：请对方告知负责人之全名及职称，通常何时会在。
e.拨不通或无人接：应透过查询台(如114)查询对方电话是否有误或故障。
f.不愿多谈即将电话挂掉：另找时间电话拜访，并检讨自己的表达方式或是时机不对。
如何提高电话销售的效率？
随着社会的发展，各行各业的企业用户急剧增加，电话销售已经无法满足业务业务发展的需求。针对这一市场现状，智能机器人应运而生，电销机器人对于每个企业来说，不仅降低了各公司的人力成本，最大限度上减少了开支，还提高了员工工作积极性和公司业绩。
电销机器人可以将号码自动导入系统，轻松实现自动拨打，就传统的电销团队而言，一天大约拨打400个电话左右，但是使用电销机器人每日拨打量可接近人工拨打的7倍。不仅省时省力，还充分利用了每日时间，使效益最大化。
现在很多高效能电销机器人还设有话单统计功能，每日随时可自动生成话单，让公司时刻把握员工最新动态，在给予员工有效帮助的同时，还可以激励员工进步。24小时实时抓取功能，确保公司可以获得最新企业信息，不会错过任何任何业务成交机会。
对于企业来说，招聘一名合适的电销人员，成本巨大。但是一款高效的电销机器人轻松就可以帮助企业实现利益最大化。随时可以启用，不浪费人工成本。当下市场电销机器人琳琅满目，在众多竞争者中，小话统电销机器人不仅技术领先，售后服务也优于其他品牌。小话统电销机器人不仅帮助电销人员从繁重的工作中解脱出来，也帮助公司提高了业绩。
总结过房产、保险、培训、保健、会展等很多以电销为主的公司，做得好的电销人员是如何提升效率的呢？
一、要树立信心，传递积极的情绪。
打电话很奇怪，如果你刚睡醒打电话，客户都能感受到你那种状态，所以，高手都清楚，电话开始之前一定调整自己的状态，确保每一通电话都是热情洋溢，这样至少比有气无力打过去的效率高一倍。
很多销售人员找资源，要么是网上、要么是找老员工要、要么是跟同行或其他业务换，这样得来的名单，客户要么拨不通，要么刚拨通客户就开始骂，你打个三五通就不想打了。
三、设计邀约话术，吸引客户注意。
邀约话术是提升效率重要的一个点，没有经过设计而随意打出去的电话很难引起客户注意。
四、量大是关键，且不纠结不认同你的客户。
电话打出去，总有人愿意了解也有人反感，而且因为打的陌生电话很多人都会反感甚至骂人，要提升效率，挂完电话后就不要再纠结于这些客户，如果打一下停一下，还要调整自己半天，效率就很低了。
五、熟悉产品等，能流畅解决客户疑虑。
到此，以上就是小编对于江门海外电销线路专卖店电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于江门海外电销线路专卖店电话的2点解答对大家有用。
