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电销销售流程的十大步骤?
电销销售流程是一系列系统化的步骤,其中包括:
1.调查目标市场;
2.创造联系机会;
3.建立关系;
4.开展初步谈判;
5.确定需求和利润;
8.解决客户疑虑;
9.达成协议;
以下是电销销售流程的十大步骤:
目标设定:明确销售目标,例如销售额、客户数量或市场份额,并设定可衡量的指标。
潜在客户开发:通过市场调研、数据分析等方式,识别潜在客户群体并建立潜在客户的数据库。
电话脚本准备:准备一份详细的电话脚本,包括自我介绍、产品或服务的介绍、常见问题的回答等内容。
冷呼叫拨号:根据潜在客户数据库,进行冷呼叫,引起潜在客户的兴趣,并获取他们的注意。
客户需求分析:与潜在客户进行有效的对话,了解他们的需求、问题和挑战,寻找销售机会。
产品或服务展示:根据客户的需求,向他们展示如何通过产品或服务解决问题或满足需求,突出产品的特点和优势。
回应客户疑虑:在客户提出疑虑或异议时,提供清晰、具体的回答,并提供相关的案例或证据来支持销售论点。
提出销售建议:根据客户需求和产品特点,提出针对性的销售建议,包括报价、合同条款等。
招商银行信诺保险如何退保?
招商信诺保险一般退保流程:
1.
2.
向保险公司说明退保的原因和退保时间,按保险公司要求提交退保材料。
3.
保险公司对退保申请进行审核后,出具退保批单,同时收回保单。
4.
购买招商信诺保险的投保人可选择向本行退保。携带个人身份证及复印件、保险合同终止申请书、保险单协议书等到银行柜台办理。
2.在网上购买的商户,如果保险金额低于1万元,您可以直接致电信诺商户客服电话95362,提供您的身份信息办理退保,无需提交书面材料。假如保额在1万元以上,那么投保人需要通过快递的方式向保险公司发出书面申请和材料才可以办理退保。
两种退保渠道
1.银保渠道——招商信诺保险退保流程
客户需去银行网点提交书面资料办理退保。
所需资料:《保险合同终止申请书》、投保人身份证等有效身份证件复印件。
2.电销/网销渠道——招商信诺保险退保流程
按以下步骤办理:
1、拨通招商信诺保险公司客服服务热线电话,明确提出退保申请办理;
2、提前准备招商信诺保险公司退保材料,一般包含:保单、退保申请报告、缴费凭证和身份证件;
3、将准备好的退保材料交到工作人员手中,随后在解除保险合同书本上签名就可以了;
4、等候保险公司审批将保款汇到储蓄卡中,退保手续完成。
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