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做金融行业的电销,什么新颖的话术才不会让客户挂电话?
1 . 我为什么要听你讲?
-先生,电话打累了吧,先停下来休息一下。在电销中您比较关注呼叫中心的哪方面呢?
说明:重点是引导顾客耐心地配合你下面的工作,即顾客的需求调研。
2 . 这是什么?
说明:顾客关注什么,我的产品就是什么。
一天接到很多骚扰来电咋办?
你直接把那个电话号码拉黑就行了,然后也可以给他标注上是骚扰电话,现在手机都有拦截功能,直接就拦截掉了,就不会再接到骚扰电话了。年底了,有的他不是骚扰电话,是民调电话,这个是社情民意调查局打的一些民调电话,你如实回答他的提问就可以了,不愿意回答直接挂断。
一条接到很多骚扰电话的话有两种办法。一种就是把长期骚扰你的固定电话拉进黑名单里去,那他就不能再骚扰你了。
还有一种就是他会换着号码来骚扰你。你可以将你的手机设置一下,在你的手机里都有免打扰模式,你可以设置为存在你的通讯录里的可以打进来,没有存在你通讯录里的就不能打进来。这样就不会再被骚扰了。
可以把陌生号码拉入黑名单,他就打不过来了。
骚扰电话不仅打扰我们的生活,也耗费我们的时间,让我们的心情变得不好。如果某一天很多骚扰来电,你那一天可以尝试把手机设置成阻止陌生号码来电,这样设置以后就只有你通讯录的朋友才能打通你的电话,过两天再设置回来就行了。
一天接到很多骚扰电话的确让人心烦的很,这一部分属于忽悠投资理财方面的骚扰电话,一部分属于境外诈骗电话,这些都可以不用接的。
你可以设置黑名单或者拉黑,也可以下载一个软件自动清理这些电话。
还有一部分是你的追求者电话,那么你可以告诉他们你的想法。
用拦截软件,比如用360手机卫士或腾讯手机管家的骚扰拦截功能,以360手机卫士为例,可以如下设置:360手机卫士——骚扰拦截——拦截设置——电话拦截——匿名/私人号码——拦截。
向电信运营商投诉它,因为打骚扰电话是明显违反用户协议的;或者对于***或恐吓类骚扰电话,可以通过收集证据后,直接到公安机关报案。
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